La historia, que está reflejada en la actuación notarial N* 452807 de la Escribana Carina Paola Della Gaspera, da cuenta que la Sra. María Emilia Manzano concurrió a la Clínica Oftalmológica Online Clinic Medical SAS, ubicada según consta en los recibos en calle Montevideo N*151 de Mendoza Ciudad, para una consulta y posterior operación de su hijo llamado Angel Andrés Anci Manzano.

El acta continúa detallando que en ese momento entregó la suma de $ 687.000.- para realizar los estudios preliminares, además el día 8 de febrero entregó la suma de U$S 2000.- (Dos mil dólares estadounidenses) para cancelar el importe de la operación; recibiendo en ese momento la promesa que la misma se realizaría en el mes de marzo, luego de reiteradas consultas la Sra. Manzano decidió no operar a su hijo y, con fecha 20 de mayo, solicitó se le reintegrara el dinero entregado, situación que hasta el momento no ha ocurrido, motivo por el cuál decidió dar a conocer esta situación.

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